• 이용 원하는 날짜 선택 후 구매(최소 1일전 구매, 당일 구매 / 당일 사용 불가능)
• 평일 구매시 영업일 1일 이내, 주말/공휴일 구매 시 영업일 3일 이내에 문자MMS 발송 (주말/공휴일 발송 불가 및 다음 영업일 기준 발송)
• 현장 방문하여 문자 내 바코드 제시 후 이용
• 바코드는 지정한 날짜에만 유효함.

주소 :
소노벨 변산 오션플레이
전라북도 부안군 변산면 변산해변로 51
Google Map에서 열기

운영시간 :
워터파크
실내존 : 매일 오전 10:00 ~ 오후 17:00
야외존 : 로우/미들시즌 야외존 미운영
사우나
주중 : 오전 7:00 ~ 오후 18:00
주말/공휴일 : 오전 7:00 ~ 오후 19:00
운영시설 오픈 일정 및 운영시간은 현장 운영상황에 따라 변경될 수 있으니 방문 전 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다.

연락처 :
소노벨 변산
1588-4888

• 본 상품은 지정이용일에만 사용이 가능한 상품이며 지정일 이외에는 사용이 불가합니다.
• 수령인 연락처로 티켓 예약번호가 발송됩니다. (안심번호 사용 시 문자발송 불가)
• 구매 후 모바일 바코드를 수신하지 못하신 경우 티켓 고객센터로 평일 오전 9시 ~ 오후 5시 30분 사이에 재발송 요청 바랍니다. (043-219-1611)
• 모바일 바코드 미치잠 시 매표소에서 예약자(수령인 성명 + 연락처) 확인 후 입장 가능하나 확인 안 될 시 평일 주중 오전 9시 ~ 오후 6시 내 문의 바랍니다.
• 구명조끼 불포함 상품이며 개인 구명조끼 지참 사용 가능합니다. (현장 대여 : 5000원)
• 오션어드벤처 복장 안내 : 수영복(비치웨어, 래쉬가드), 수모(두건, 야구모자, 썬캡) 착용을 권장합니다.
• 만 4세(48개월) 이상 혼욕 불가입니다.
• 오션플레이에서는 미끄럼 방지 등 안전을 위하여 오션슈즈(아쿠아슈즈) 착용을 적극 권장합니다.
• 오션플레이 놀이기구 및 풀장 이용 시 스노클링(잠수경, 숨재롱, 오리발 포함) 사용을 금지합니다.
• 음식물, 돗자리, 유모차, 반려동물 반입을 금지하고 있습니다.
• 입장 시 비대면으로 반입금지(음식물, 유리 용기 등) 품목을 확인하오니 적극 협조 바랍니다.
• 유아 입장 시 방수기저귀 착용을 바랍니다.
• 우천 시에도 정상 영업합니다. (집중호우, 폭설, 낙뢰, 바람영향에 따라 일부 시설이 이용제한 될 수 있습니다.)
• 오션플레이 내부(식음업장, 물품대여소) 결제는 신용카드(삼성, LG페이 가능) 및 선불 충전으로 운영되고 있습니다.
• 락카 및 샤워실 내부에서는 사진 및 동영상 촬영을 금지합니다.
• 36개월 미만 어린이 무료입장 시 증빙서류 지참 필수입니다. (등본, 여권, 의료보험증 등)
• 1M 이상 크기의 물놀이 기구는 안전상의 이유로 반입 불가입니다.
• 신장 1M 30CM 이하의 어린이는  보호자 동반 및 구명조끼를 필수로 착용하셔야 합니다.
• 파도풀 이용 시 전 이용객은 구명조끼를 착용하셔야 이용 가능합니다.
• 슬라이드 탑승 제한 : 아쿠아플레이 - 1M 미만 탑승 불가 / 야외 슬라이드 - 1M 20CM 미만 탑승 불가입니다.

이용일 1일 전 16시까지 업체 환불 접수 시 100% 환불
이후 취소 시 수수료 10%
취소 및 환불 문의 : 043-219-1611